DX人材の育成：社内でDX推進者を育てるには

なぜDX人材の内製化が重要なのか

DXを外部ベンダーに丸投げしてしまうと、以下のような問題が生じます：

• コストが膨らむ - 継続的な改善のたびに外注費が発生
• スピードが遅い - 社内で判断・実行できない
• ノウハウが蓄積されない - いつまでも外部依存が続く
• 現場のニーズとズレる - 外部には現場の実情が分からない

社内にDXを推進できる人材がいれば、これらの問題を解決できます。

DX人材に必要なスキル

1. デジタルリテラシー

ITツールやデジタル技術の基本的な知識と活用能力です。プログラミングができる必要はありませんが、ツールの特性を理解し、適切に選択・活用できることが重要です。

2. 課題発見・解決能力

現場の課題を見つけ出し、デジタル技術で解決する方法を考える力です。「この業務、もっと効率化できないか？」という視点を持てることが大切です。

3. コミュニケーション能力

DXは一人では進められません。経営層を説得し、現場を巻き込み、関係者の協力を得る力が必要です。

4. 変化への適応力

デジタル技術は日進月歩です。新しいツールや手法を積極的に学び、取り入れる姿勢が求められます。

DX人材を育成する方法

1. 適切な人材を選ぶ

DX人材の候補として適しているのは：

• 現場をよく知っている人 - 業務の課題を理解している
• 好奇心が強い人 - 新しいことを学ぶ意欲がある
• 周囲を巻き込める人 - コミュニケーション能力がある

必ずしもITに詳しい人である必要はありません。

2. 実践的な研修を行う

座学だけでなく、実際に手を動かす研修が効果的です。

• ノーコードツールでアプリを作ってみる
• 業務フローを可視化してみる
• データを分析してダッシュボードを作ってみる

3. 小さなプロジェクトを任せる

研修で学んだことを、実際の業務改善プロジェクトで実践させます。最初は小さな範囲から始め、成功体験を積ませることが重要です。

4. 失敗を許容する文化を作る

新しいことに挑戦すれば、失敗もあります。失敗を責めるのではなく、学びの機会として捉える文化が必要です。

5. 継続的な学習機会を提供する

一度の研修で終わりではなく、継続的に学べる環境を整えましょう。

• 定期的な勉強会
• 外部セミナーへの参加
• オンライン学習の活用

組織としての取り組み

経営層のコミットメント

DX人材育成には、経営層の理解と支援が不可欠です。「DXは重要だ」というメッセージを発信し、必要なリソースを確保しましょう。

評価制度の見直し

DX推進の成果を適切に評価する仕組みが必要です。業務改善の提案や実行を評価項目に加えることを検討しましょう。

部門横断的な体制

DXは特定の部門だけで進めるものではありません。部門を横断したプロジェクトチームを作ることで、全社的な取り組みになります。

まとめ

DX人材の育成は、一朝一夕にはいきません。しかし、社内にDXを推進できる人材がいることは、長期的な競争力につながります。81合同会社では、DX人材育成のための研修プログラムを提供しています。現場で実践できるスキルを身につけられる内容になっています。